Protezione dell'acquirente

Che garanzie ho?

Garanzia di restituzione entro 30 giorni

Se non sei soddisfatto degli articoli che ricevi, possiamo organizzare facilmente uno scambio o un rimborso entro 30 giorni dalla ricezione dei tuoi articoli.Non accettiamo restituzioni su intimi, articoli da bagno, lingerie e articoli di bellezza o articoli scontati.

Programma di Garanzia del Prezzo

Se hai trovato gli stessi prodotti acquistati finiscono scontati ad un prezzo inferiore entro 7 giorni dopo l'acquisto a ZAFUL, si potrebbe richiedere un rimborso della differenza di prezzo.

1. Tutti i prodotti su ZAFUL sono applicabili mentre solo gli ordini effettuati su ZAFUL sono applicabili.

2. Periodo di garanzia del prezzo: 7 giorni (puoi richiedere la differenza di prezzo solo entro 7 giorni dall'acquisto)

3.Puoi richiedere la differenza di prezzo solo sull'applicazione ZAFUL.

4.Calcolo della differenza di prezzo: Prezzo al momento dell'acquisto - Prezzo di vendita attuale.
(L'importo rimborsato non deve superare il prezzo scontato del tuo acquisto).

5.Si può presentare un reclamo nel periodo di garanzia del prezzo, ma la differenza di prezzo può essere rimborsata solo dopo che l'ordine è stato spedito.Gli ordini con qualsiasi tipo di rimborso non sono applicabili alla garanzia del prezzo.

6.La differenza di prezzo sarà rimborsata sul tuo portafoglio elettronico ZAFUL. Per le rate, invieremo il rimborso al suo conto di pagamento originale.

7.I prezzi sono convertiti in base al tasso di cambio al momento dell'acquisto, si prega di notare che potrebbe esserci una leggera differenza nell'importo rimborsabile a causa del tasso di cambio.

8.Ordine con il pagamento alla consegna non sono applicabili alla Garanzia del prezzo.

Come funziona la protezione dell'acquirente?

È possibile contattarci tramite questo link per ottenere supporto dal nostro Centro di Assistenza Clienti.